Recrutement, mobilité interne ou évolution organisationnelle des équipes, les situations pour lesquelles vous avez besoin d’évaluer vos collaborateurs sont nombreuses. Sans une méthodologie rigoureuse et éprouvée, il n’est pas toujours simple de vérifier l’adéquation d’un profil à un poste. L’assessment est un outil stratégique pour analyser avec précision les compétences, aussi bien techniques (hard skills) que comportementales (soft skills) d’un candidat, ainsi que sa motivation.
Teorhem propose des assessments personnalisés et adaptés à vos besoins qui vous permettent de détecter le potentiel de développement de vos collaborateurs et de prendre des décisions rapides et éclairées.
L’assessment, qu’est-ce que c’est ?
L’assessment est un processus global et structuré qui offre la possibilité d’évaluer les aptitudes et les motivations d’un collaborateur dans un contexte professionnel simulé. Il s’appuie sur une méthodologie rigoureuse mêlant tests psychométriques, mises en situation concrètes dans des délais très courts et entretiens approfondis. Chez Teorhem, cette démarche est pilotée par des psychologues du travail et des organisations.
Nos assessments permettent de vérifier que les compétences d’un candidat ou d’un collaborateur sont en adéquation avec le poste à pourvoir et le contexte.
Ce profil :
- est-il fait pour la mission proposée ?
- a-t-il les compétences clés pour y répondre ?
- nécessite-t-il un programme de formation particulier ?
Prenons deux exemples concrets :
- Un chef de secteur en grande distribution (GMS) aspire à évoluer vers un poste de chef des ventes régional, avec la responsabilité des négociations en centrale d’achat. L’assessment permettra d’évaluer si cette transition est réalisable, en identifiant ses compétences clés, ses motivations, ainsi que les axes de développement nécessaires.
- Dans un deuxième cas, votre équipe nécessite une réorganisation avec une redistribution des rôles ainsi que du périmètre d’activité de chacun. L’assessment permettra non seulement de valider la bonne personne au bon endroit, mais également de s’assurer des interactions efficaces entre eux !
Pourquoi intégrer l’assessment dans votre stratégie RH ?
L’objectif principal est d’obtenir une vision complète et objective des ressources du collaborateur. Cette démarche offre une analyse fine des points suivants :
- Compétences stratégiques : capacité à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies alignées sur les objectifs de l’entreprise.
- Comportements en situation réelle : gestion de conflits et résistance au stress.
- Gestion du changement : aptitude à conduire et à accompagner des transformations organisationnelles.
- Leadership et influence : capacité à inspirer, motiver et influencer positivement les équipes et les pairs.
- Gestion de la complexité : capacité à prendre des décisions efficaces et à gérer les priorités dans des environnements complexes et incertains.
L’assessment est donc un réel avantage, tant pour la direction que pour l’organisation au sens large, ainsi que pour les personnes évaluées.
Notre méthodologie d’assessment en 3 étapes
1- Préparation et cadrage
Le cadrage du projet d’assessment est essentiel pour garantir son bon déroulement. Avant toute chose, il est nécessaire de présenter la démarche au collaborateur qui doit être volontaire et impliqué. La suite de la préparation se déroule autour de différents sujets :
- l’analyse du contexte et des enjeux en collaboration avec la Direction RH, les équipes opérationnelles et avec le consultant psychologue et le consultant métier de chez Teorhem ;
- la définition des objectifs, des modalités et des compétences à évaluer à partir du référentiel interne ;
- l’adaptation des outils pour répondre aux besoins spécifiques identifiés.
2- Expérimentation : une journée dédiée à l’évaluation
La phase d’expérimentation se déroule sur une journée complète et inclut :
- Des tests psychométriques : nous utilisons des outils validés scientifiquement pour évaluer les aptitudes cognitives et les traits de personnalité pertinents au regard du profil et/ou du poste concerné (niveau hiérarchique, périmètre de responsabilité, enjeu managérial…). Le test de raisonnement abstrait par exemple, nous permet d’évaluer la capacité à analyser des données complexes.
Nous nous appuyons également sur d’autres tests sélectionnés en fonction du contexte.
- Des mises en situation : nous proposons des études de cas « In Basket » et des « jeux de rôle » reflétant des défis réels auxquels les personnes pourraient être confrontées. Ces simulations évaluent, par exemple, les capacités managériales, la gestion du stress ou des conflits ainsi que la gestion de problématiques inattendues.
- Un inventaire de personnalité : analyse approfondie des traits de caractère.
- Des entretiens individuels :
- avec un psychologue du travail pour explorer les motivations et axes de progrès à partir des tests réalisés lors des étapes précédentes ;
- avec un consultant métier pour valider les compétences techniques et stratégiques.
3- Restitution et préconisations
- Restitution orale : un retour détaillé est effectué auprès du collaborateur.
- Rapport écrit complet : élaboration d’un dossier comprenant une analyse détaillée des tests et des exercices ainsi qu’un avis tranché sur les compétences managériales. Cette restitution se termine par des préconisations claires et réalisables pour l’accompagnement.
- Réunion finale : discussion avec l’entreprise pour affiner la stratégie de développement ou d’accompagnement.
- Suivi personnalisé : un entretien entre le collaborateur et son N+1 qui clôture la démarche et ouvre sur un plan d’action précis.
L’assessment : un processus rigoureux au service de la performance
La méthodologie d’assessment est pensée pour garantir la fiabilité et la pertinence des résultats. Grâce à la complémentarité des outils, elle permet une analyse multidimensionnelle et factuelle. Cette stratégie d’analyse des compétences donne à l’entreprise une vision claire et actionnable sur le potentiel et les opportunités d’évolution d’un collaborateur. Dans le cadre d’un recrutement, elle constitue également un outil précieux pour orienter les candidats vers la meilleure décision.
À RETENIR
L’assessment n’est pas uniquement un outil d’évaluation, on peut parler d’un véritable levier stratégique pour les entreprises qui souhaitent investir dans le développement des talents. En identifiant avec précision les forces et les axes de progrès des collaborateurs, cette démarche favorise la mobilité interne et renforce la performance globale de l’entreprise.
Vous souhaitez nous solliciter pour la réalisation d’un assessment au sein de vos équipes ou dans le cadre d’un recrutement ? Contactez-nous !